Buongiorno,
la ringraziamo per il messaggio e comprendiamo il suo disappunto.
Dall’analisi risulta che il corriere ha tentato più volte la consegna del suo ordine, motivo per cui secondo la nostra policy non possiamo procedere con un rimborso, in quanto è considerato un reso non autorizzato.
Tuttavia, possiamo verificare se è possibile rispedire l’ordine. Ci conferma se desidera che procediamo in questo modo?
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
How would you rate my reply?
Great Okay Not Good
--
Iris CS
info@giovannimilano-it.com
HS:3132385835-124968
On Thu, Nov 6, 2025 at 11:30 PM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote: