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Ordine mai consegnato

In lavorazione Pubblico

Giovanni Milano

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Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. D.

A: Giovanni Milano

07/11/2025

Effettuato ordine di una camicia da uomo ad agosto che non è mai stata consegnata. Dopo numerose mail di sollecito mi viene detto che il corriere non mi ha trovato ma in realtà non ho mai ricevuto avvisi di consegna o telefonate. Ho chiesto il rimborso che ovviamente non mi sarà dato. Pessimi!!!

Messaggi (1)

Giovanni Milano

A: M. D.

07/11/2025

Buongiorno, la ringraziamo per il messaggio e comprendiamo il suo disappunto. Dall’analisi risulta che il corriere ha tentato più volte la consegna del suo ordine, motivo per cui secondo la nostra policy non possiamo procedere con un rimborso, in quanto è considerato un reso non autorizzato. Tuttavia, possiamo verificare se è possibile rispedire l’ordine. Ci conferma se desidera che procediamo in questo modo? Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti, How would you rate my reply? Great Okay Not Good -- Iris CS info@giovannimilano-it.com HS:3132385835-124968 On Thu, Nov 6, 2025 at 11:30 PM UTC, reclami@altroconsumo.it wrote:

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