Ordine n 401945464 non consegnato e non rimborsato

Buongiorno In data 6 aprile 2025 ho effettuato presso il vostro sito l’ordine n 401945464, dopo pochi giorni mi avete inviato una mail scrivendo che l’ordine era stato annullato e che sarei stata rimborsata. Il 2 maggio mi avete scritto informandomi che sarei stata rimborsata entro 10 giorni . Ad oggi che è il 27 Luglio ancora non ho ricevuto nulla. Se entro 15 giorni dal ricevimento della presente non avrò ricevuto il mio rimborso prenderò provvedimenti. Allego vostra mail che mi informa dell’annullamento, la mail dell’accettazione del rimborso e il riepilogo dell’ordine.