Spett. Mediaworld
In data 11/12/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una friggitrice ad aria pagando contestualmente l’importo di 69.99 € spedizione inclusa.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra il 16/12/2025 e il 18/12/2025. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto la merce.
Il giorno 15 dicembre il vostro servizio clienti mi comunica che l'ordine , a causa di un ritardo, sarebbe stato consegnato il giorno 23/12/2025, in alternativa mi prone l'annullamento. Decido per la nuova data di consegna. Da quel momento non ho ricevuto nè il prodotto nè alcuna comunicazione.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Comunicazione e caccettazione nuova data di consegna
