Gentile cliente, in merito alla segnalazione effettuata, ci dispiace sinceramente per il disguido riscontrato con la consegna del Suo ordine.
Desideriamo informarLa che abbiamo già avviato la procedura prevista in questi casi con il corriere incaricato. Come da prassi, sarà il corriere stesso a effettuare le opportune verifiche interne per accertare quanto accaduto, in particolare in merito alla firma di consegna non riconosciuta.
Comprendiamo perfettamente il disagio e ci impegniamo a monitorare costantemente la pratica, sollecitando il corriere affinché fornisca un riscontro nel più breve tempo possibile.
Al termine delle verifiche, e una volta ricevuto l’esito ufficiale, procederemo al rimborso dell’importo corrisposto.
Nel frattempo restiamo a Sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e La ringraziamo per la pazienza e la collaborazione.
Cordiali saluti.
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 10 ottobre 2025 alle ore 19:15:16 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
