Ordine non corrispondente

Buongiorno ho ordinato due condizionatori portatili tramite il web il cui nome è ICE split pro per un totale di 235 euro ,mi sono arrivati due ventilatori che li spacciano per condizionatori,ho provato a contattarli tramite mail ma senza nessuna risposta non gli ho neanche aperti ,soddisfatti o rimborsati così mi è stato detto ed io voglio essere rimborsata, altrimenti vado a San Marino con la guardia di finanza

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 66156), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti[MQYW66-ZZP79]

Vorrei informarvi che se non sar&#242 contattata come gi&#224 detto mi presenter&#242 con la guardia di finanza,in quanto non &#232 in nessun modo possibile contattarvi ed io voglio restituire la merce che per di pi&#249 non ho neanche aperti perch&#233 non &#232 ci&#242 per cui ho pagato allego il mio numero 3286689944

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 66160), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti[79MYQ3-KM232]