Gentile Signore/a,
La presente email è in risposta alla segnalazione del consumatore relativa al codice di riferimento: .
La piattaforma comprende la preoccupazione del consumatore in merito al problema di consegnato ma non ricevuto riscontrato per l'ordine in questione. A seguito di un'indagine interna, è stato emesso un rimborso completo dell'ordine sul metodo di pagamento originale del consumatore l'8 maggio 2026. Si prega di notare che in genere sono necessari dai 5 ai 14 giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul metodo di pagamento originale del consumatore, a seconda dei tempi di elaborazione del canale di pagamento.
Grazie per la comprensione. Per qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento, non esitate a contattarci.
Cordialmente,
Team Legale di Temu
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