ordine non spedito nei tempi indicati

Spett. Farmaè In data 27 maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 pagando contestualmente l’importo di € 29,51 conla spedizione entra 24/48 ore, ho mandato una mail per avere delucidazioni , ma non ho ricevuto rispsta, l'ordine va annullato e voglio indietro i soldi che vete già preso dalla mia carta di credito In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.