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Ordine non spedito

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

G. D.

A: Rue94

21/08/2026

Buongiorno Ho effettuato ordine in primi di luglio di 69€ tramite Rue94 ma non ho ricevuto nulla, no notifiche no conferme sulla spedizione

Messaggi (3)

Rue94

A: G. D.

23/08/2026

Gentile Gianna Desideriamo informarla che abbiamo ufficialmente avviato la pratica di rimborso La gestione è ora passata al nostro reparto amministrativo, che si sta occupando di elaborare la richiesta. Faremo il possibile per completare l'operazione nel minor tempo possibile. Se nel frattempo dovesse avere qualsiasi dubbio, il nostro supporto rimane a sua completa disposizione. Rue94 On Fri, Aug 21, 2026 at 11:00 PM reclami@altroconsumo.it wrote:

G. D.

A: Rue94

23/09/2026

Buongiorno Non ho ancora ricevuto rimborso

Rue94

A: G. D.

25/09/2026

Gentile Gianna Comprendiamo perfettamente la sua attesa e desideriamo rassicurarla sul fatto che la sua pratica è una priorità per noi. Abbiamo provveduto a inviare un ulteriore sollecito al nostro reparto amministrazione per velocizzare l'emissione del rimborso del suo ordine. Monitoreremo la situazione e le daremo aggiornamenti non appena la procedura sarà completata. Grazie per la pazienza e la collaborazione. Rue94 On Wed, Sep 23, 2026 at 6:45 PM reclami@altroconsumo.it wrote:


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