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Altro

Reclamo

R. C.

A: Scarpe&scarpe

13/07/2026

Buongiorno ho effettuato un ordine online con il numero numero 000747935. Mi sono accorto prontamente e subito dopo pochissimi minuti di aver effettuato un errore sull'indirizzo di consegna e pertanto ho provato in tutti i modi e canali di sentire il servizio clienti. Nessuna risposta. Chiedo per non aggravare ulteriori ed inutili spedizioni di annullare l'ordine in modo tale che io possa rifarlo con indirizzo corretto.

Messaggi (1)

R. C.

A: Scarpe&scarpe

15/07/2026

Con tantissime difficoltà le scarpe sono arrivate e sono andato a prenderle in tutta altra zona a me comoda. Adesso ho chiesto reso specificando che indirizzo di ritiro ovvero di spedizione è errato e di darmi la possibilità di portarlo con etichetta da loro generata in punto ritiro. Non ho ricevuto nessuna risposta, hanno approvato reso ma non mi mandano etichetta. Io devo partire e nel frattempo stanno trascorrendo i 14 giorni. Si chiede immediato sollecito nel risolvere la situazione segnalata immediatamente e mai ricevuto riscontro.

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