Spett. FARMASAVE
In data 18/08/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online diversi prodotti (numero ordine# 103568703) pagando contestualmente l’importo di € 142,90.
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro un massimo di 2/5 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti tramite e-mail e messaggi, non ho ancora ricevuto la merce, non ho inoltre mai ricevuto risposta alle diverse telefonate.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, i prodotti da me acquistati.
In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
