Ordine pagato e mai ricevuto da boomba.it

Buongiorno, in data 2 agosto ho effettuato un ordine di 135 euro presso il sito boomba.it per un telefono, arrivata conferma ordine 1300247278 ma la spedizione non è mai partita. In data 20 agosto chiedo rimborso, mi rispondono confermando il riaccredito. Il 24 agosto faccio un sollecito ma ad oggi mai arrivata ricevuta di storno e tanto mento il denaro. Attualmente il sito risulta non più raggiungibile. Distinti saluti Marco Neri