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Ordine pagato e nessuna mail di conferma

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

M. D.

A: FARMACIA LORETO GALLO

28/05/2025

In data odierna ho effettuato un ordine da "ospite" di poco meno di 65 euro. Il pagamento è avvenuto con carta di credito ma non ho ricevuto la conferma d'ordine tramite mail. Ho provato a contattarvi sia tramite WhatsApp, tramite mail e telefonicamente ma non risponde nessuno. È una truffa? Mi riservo, con i dati del pagamento, di sporgere denuncia alla postale per truffa online!

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: M. D.

30/05/2025

Gentile cliente,La presente per indicarle che, come da conferma whatsapp ricevuta il giorno 29\05, dal mio collega, il suo ordine risulta confermato. Ha provato a verificare nella posta indesiderata se ha ricevuto la nostra mail automatica? In tal caso, la invitiamo a registrarsi per essere sempre aggiornata sugli ordini che effettua. Il suo ordine risulta essere il numero8259795 , ed è in lavorazione presso il nostro magazzino. Non appena sarà affidato al corriere, riceverà la comunicazione tramite mail. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimentiCordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 28/05/2025, 21:45 A: info@farmacialoreto.it Oggetto: Ordine pagato e nessuna mail di conferma ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D5J0nK6C.!500SW0W5Rl7:ref


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