Spett. Glovo
In data 19/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online dei panini al KFC contestualmente l’importo di 35,7€ compresi servizi di spedizione.
Ho ricevuto il pacco il 19/10/2026 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché ricevuto i panini ordinati, mi è stato recapitato un ordine con panini simili ma non corretti, con mancanza di prodotti ed immangiabile per lo stato, ovvero completamente freddi.
Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
