Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per il disguido e comprendiamo il suo disappunto.
Desideriamo precisare che la nostra azienda si occupa esclusivamente della fornitura del prodotto; i contenuti pubblicitari non dipendono da noi.
Per permetterci di effettuare le opportune verifiche e migliorare il nostro servizio, La invitiamo cortesemente a inviarci il link o la foto dell’annuncio che ha visionato.
Siamo spiacenti, ma trattandosi di un prodotto sottovuoto, non è possibile ritirarlo una volta aperto.
Tuttavia, ci farebbe molto piacere se decidesse di restare nostro cliente. Per questo motivo possiamo proporle due soluzioni a scelta:
Rimborso parziale del 30% del valore del prodotto, come segno della nostra attenzione. In tal caso sarà sufficiente comunicarci IBAN e intestatario del conto per procedere rapidamente;
oppure
Un confortevole topper matrimoniale in omaggio, per ringraziarla della fiducia; in questo caso ci indichi indirizzo completo e numero telefonico da comunicare al corriere .
Siamo certi che una di queste soluzioni potrà incontrare le Sue esigenze e restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento.
Cordiali saluti
---
Customer Care
RS Consulting
Il 2026-02-10 15:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: