Gentile cliente,
ci scusiamo per il ritardo nella consegna e per l’inconveniente arrecato, che comprendiamo possa essere particolarmente spiacevole trattandosi di un prodotto che richiede condizioni di trasporto adeguate.
Il ritardo e le mancate consegne segnalate risultano tuttavia riconducibili al corriere e non dipendono dalla nostra gestione della spedizione.
Come già comunicatole telefonicamente dal nostro Servizio Clienti, ci siamo comunque resi disponibili, una volta effettuata la consegna, a procedere al ritiro del prodotto che necessita di temperatura controllata, secondo le modalità previste, così da tutelarne la corretta gestione.
Cordiali saluti
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 9 settembre 2026 alle ore 11:30:51 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
