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originalità prodotti

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. G.

A: ZALANDO

07/03/2023

Buongiorno, ho ordinato un paio di scarpe in anteprima su Zalando, purtroppo sono arrivate graffiate, e con difetti di colla in entrambe le scarpe, essendo scarpe difficile da trovare non hanno saputo darmi altra soluzione che un reso, ma per chi vuole le dunk sa benissimo quanto siano difficile da trovare.Il vero problema è che facendo il reso le scarpe tornano in magazzino ed inseguito proveranno a venderle senza tener conto del reclamo che ho fatto, a questo punto mi viene da pensare che la logistica non faccia bene il proprio lavoro o sperano che le persone si facciano andare bene il ricevere un prodotto con difetti senza lamentarsi, zalando non ha saputo darmi una soluzione nonostante io fossi membro PLUS, non è nemmeno la prim volta che mi capita qualcosa con loro.Vorrei che facessero dei controlli per verificare che vendano pezzi autentici


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