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Pacchi consegnati mai ricevuti

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. B.

A: Shein

23/05/2026

Reclamo aperto da due giorni e nessuna risposta. I due pacchi, di cui per uno è stato approvato il rimborso e l'altro no, hanno entrambi la stessa prova di consegna, che per una consegna è idonea e l'altra no. Servizio clienti pessimo, chiedete a me altre prove quando dovreste essere voi a tutelare i clienti.

Messaggi (2)

Shein

A: A. B.

24/05/2026

Dear Customer Your request GEUTK3UBC7UU7HR has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Abeer SHEIN 2026-05-24 17:43::35GMT+8 Al fine di fornire un servizio migliore, ci permetta di inoltrare questa richiesta al dipartimento competente. Riceverai una risposta entro 24 ore. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Customer Service Department reclami 2026-05-23 18:31:06GMT+8

Shein

A: A. B.

25/05/2026

Dear Customer Your request GEUTK3UBC7UU7HR has been updated. To add additional comments, reply to this email. 1 Reminder - please DO NOT send NEW emails to this mailbox. Vera SHEIN 2026-05-25 13:49::12GMT+0800 Ciao, reclami Grazie mille per aver scelto di consultarci. Ci scusiamo profondamente per il problema relativo al rimborso che non hai ancora ricevuto e diamo la massima priorità alle tue preoccupazioni. Dopo un'attenta verifica, il rimborso per l'articolo sz251031602924904239 nel tuo ordine corrente GSO1YK42B00U7VC è stato elaborato con successo. Inoltre, tieni presente che la tempistica specifica del rimborso dipende dalla banca di pagamento. Dalla data del rimborso, ti consigliamo di attendere 2-5 giorno lavorativo . Se ha superato 5 giorno lavorativo , contatta in via prioritaria scalapay /la banca emittente per verificare i dettagli del rimborso. Customer Service Department Abeer SHEIN 2026-05-24 17:43:35GMT+0800 Al fine di fornire un servizio migliore, ci permetta di inoltrare questa richiesta al dipartimento competente. Riceverai una risposta entro 24 ore. Grazie per la vostra pazienza e comprensione. Customer Service Department reclami 2026-05-23 18:31:06GMT+0800


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