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Pacco ancora in transito

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

T. T.

A: FARMACIA LORETO GALLO

03/02/2026

Spett. Farmacia Loreto Gallo In data 6/1/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 51,07 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 13/1/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Saluti

Messaggi (3)

FARMACIA LORETO GALLO

A: T. T.

03/02/2026

Gentile cliente,Ci scusiamo per l'accaduto, abbiamo già aperto pratica con il corriere, e nel frattempo abbiamo richiesto preparazione alla nostra logistica per la rispedizione dell'ordine. Riceverà una mail non appena l'ordine sarà riposto in spedizione. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti Cordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it

FARMACIA LORETO GALLO

A: T. T.

05/02/2026

Gentile cliente,Ci scusiamo per l'accaduto, come indicato questa mattina tramite mail personale, abbiamo provveduto alla rispedizione con il corriere POSTE con numero tracking3UW0L0I982493. Potrà verificare da questa sera l'attivazione del tracking tramite il sito del corriere e la spedizione fino alla consegna. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali Saluti, MarcoFarmacialoreto.it

T. T.

A: FARMACIA LORETO GALLO

06/02/2026

Pacco arrivato in data odierna, vi ringrazio. Mi spiace soltanto che il reinvio della merce sia stato effettuato solo perché ho scritto qui, e non a seguito delle numerose segnalazioni con la richiesta di questa soluzione sui vostri canali diretti. Cordialmente


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