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Pacco bloccato deposito Bentivoglio (BO)

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

L. L.

A: InPost

13/12/2025

Buongiorno, ho necessità di urgenti aggiornamenti in merito alla spedizione con tracking n. 831100856531100010217870. Il pacco è bloccato da 3 gg. presso il deposito di Bentivoglio (BO). Un'identica esperienza è capitata nel mese di settembre; pacco bloccato per oltre 10 gg. presso lo stesso deposito di Bologna. Ritengo che sia una cosa inconcepibile; 2 pacchi spediti con il vostro servizio, entrambi bloccati per giorni e giorni presso lo stesso deposito. Vorrei sapere che cosa succede a Bentivoglio; non è possibile che tutte le volte debba sorbirmi la scocciatura di contattarvi prima telefonicamente per un sollecito, poi attraverso questo canale. Chiedo pertanto e nuovamente, di far ripartire urgentemente la spedizione verso la sua destinazione. Attendo notizie, grazie. Lorenzo

Messaggi (2)

InPost

A: L. L.

13/12/2025

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Sat, Dec 13, 2025 at 00:00::28 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: L. L.

23/12/2025

Gentile sig. Lombardi, In merito alla pratica n. 13989194 attraverso la piattaforma Altroconsumo in data 13 dicembre c.a. in merito alla spedizione n. 831100856531100010217870. Desideriamo confermarle che, la spedizione n. 831100856531100010217870 risulta consegnata a destino in data 17 dicembre c.a. Ci rincresce per la tempistica di consegna, ci teniamo a precisare che, i tempi di consegna possono subire rallentamenti dovuti a fattori che non dipendono dalla nostra volontà. Tuttavia, al fine di migliorare il servizio offerto è stata inoltrata la segnalazione ai dipartimenti coinvolti. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Italia Dec 13, 2025, 01:00, reclami@altroconsumo.it wrote:


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