Gentile sig. Siniscalchi,
La ringraziamo per averci contattato in data 31 agosto attraverso la piattaforma Altroconsumo in relazione alla pratica n. 15577526 relativa alla spedizione n. 34704345190101080153123296.
La informiamo, che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto del prodotto, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Team InPost
From: reclami@altroconsumo.it
Sent: Monday, August 31, 2026 9:00 PM
To: servizioclienti@inpost.it
Subject: Pacco bloccato in deposito
