PACCO BLOCCATO PRESSO IL MAGAZZINO DI BENTIVOGLIO (BO)

Il giorno 08/12 ho spedito un pacco da Jesi (AN) con destinazione Bologna. Ad oggi, 15/12, il pacco risulta bloccato dal 10/12 presso il magazzino di Bentivoglio (BO) senza alcun aggiornamento né consegna. Ho effettuato numerose segnalazioni e solleciti, ma non ho mai ricevuto risposte concrete né soluzioni. L’unico suggerimento ricevuto dall’assistenza è stato quello di aprire un reclamo per ottenere un rimborso. Preciso che il pacco contiene beni personali di valore elevato, non si tratta di un acquisto online per cui un rimborso sarebbe sufficiente. La vostra gestione è gravemente inadeguata e sta causando un danno significativo. Esigo un intervento immediato per la consegna del pacco. Il numero di tracciamento è il seguente: 800000380540126142554897 In caso contrario, mi vedrò costretto a procedere con ulteriori azioni formali. Attendo un riscontro urgente

Buongiorno, Il giorno 08/12 ho spedito un pacco da Jesi (AN) con destinazione Bologna tramite il vostro servizio. Da 10/12 il pacco è fermo presso il magazzino di Bentivoglio (BO) senza alcun aggiornamento. Ho già effettuato numerose segnalazioni e solleciti, ma non ho ricevuto nessuna risposta concreta. Mi è stato detto di aprire un reclamo per ottenere un rimborso, ma non accetto questa soluzione: il pacco contiene beni personali di valore elevato, non sostituibili con un rimborso. Il numero di tracciamento è il seguente: 800000380540126142554897. Pretendo un intervento immediato

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Mon, Dec 15, 2025 at 10:31::49 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Mon, Dec 15, 2025 at 10:31::15 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

Non accetto questa risposta. Vorrei avere aggiornamenti sul mio pacco e sulla prevista data di consegna.