Gentile sig.ra Kassem,
In merito alla sua pratica Altroconsumo nr. 14215218 relativa alla spedizione n. 56899078750101480133012897 la informiamo che poichè la nostra controparte contrattuale è il sito e-commerce dal quale ha effettuato l'acquisto del prodotto, la invitiamo a procedere ad una richiesta di reclamo formale direttamente al cliente commerciale, Vinted, il quale si interfaccerà con il nostro dipartimento preposto al fine di lavorare la pratica e procedere, laddove ci fossero i presupposti e se riscontrati, all'esito e/o al rimborso in conformità con quanto è stabilito dai termini e condizioni di utilizzo del servizio con il cliente commerciale, Vinted.
Restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Team InPost Italia
Jan 12, 2026, 14:45,
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