Spett. GLS,
Mio marito è destinatario del pacco inviato dalla Farmacia Mura Greche di Napoli, il cui tracking number è stato inserito nell’ID di questo reclamo.
In data 7-3-2024 il pacco risultava essere stato consegnato al sig. Cusmano Giovanni, al secondo tentativo di consegna.
Il sig. Cusmano Giovanni è un perfetto sconosciuto e nella data di consegna c’è sempre stato qualcuno in casa oltre alla portineria aperta con orario continuato fino alle 17.
Inoltre, alla data odierna non è più possibile rintracciare il pacco tramite tracking number sul vostro sito.
Con la presente richiedo pertanto il ritiro del pacco erroneamente consegnato o il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in €50.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.