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Pacco consegnato ma mai ricevuto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. B.

A: Bartolini

14/09/2024

Il pacco risulta consegnato. Io non ero a casa. Nessuno dei vicini l ha ritirato per me. Oltretutto il portone principale era chiuso causa mercato quindi è impossibile che sia entrato per riporlo "al sicuro" sotto le cassette della posta. Nessuno ha comunicato il brtPIN in quanto l avevo solo io. Quindi mi chiedo come è possibile che il pacco potesse venire consegnato a qualcuno. È stato lasciato sul bordo strada e quindi rubato? Chiedo urgentemente una verifica. BRTcode: 08457065555144

Messaggi (1)

Bartolini

A: A. B.

16/09/2024

Buongiorno,abbiamo contattato il fornitore il quale segnala di aver consegnato la spedizione a sua suocera.Rimaniamo a Vs. disposizione. Cordiali salutiBRT Team Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: sabato 14 settembre 2024 15:00A: Quality.Customercare quality.customercare@brt.itOggetto: Pacco consegnato ma mai ricevuto[MSG EXT]‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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