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Pacco consegnato ma non ricevuto

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

E. P.

A: HR PARCEL

10/06/2026

Segnale grave disservizio relativo alla spedizione nr.4PX3002578778739CN gestita in Italia da HR PARCEL S.r.l e destinata a mio domicilio a Pescia il tracking indica che il pacco è stato consegnato il 27 marzo ma io non ho ricevuto nulla ne ho firmato alcuna ricevuta. Il valore del merce acquistata su AliExpress è di 315,49.Poiché il venditore si rifiuta di rimborsarmi basandosi su vostro tracking, chiedo pubblicamente a HR PARCEL la prova di consegna (POD) con la firma leggibile del ricevente e i dati GPS della posizione del corriere al momento dello scarico. In mancanza di riscontro procederò per vie legali e disconoscimento del addebito bancario


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