In data 29/04/2026 ho spedito tramite etichetta prepagata Vinted una coppia di comodini Kartell (tracking originale 5101508808). La consegna è fallita 5 volte tra il 7 e il 13 maggio per indirizzo del destinatario errato inserito dall'acquirente su Vinted. Il pacco è stato avviato al reso (tracking 1UW1VUJ300735) ma dopo oltre 2 mesi non mi è ancora stato restituito. L'ultimo aggiornamento lo localizzava in provincia di Salerno, direzione opposta rispetto al mio indirizzo a Milano.
Ho contattato il supporto Vinted più di 10 volte (agenti Lucy, Yasmeen, Brenda, David, Inès) ricevendo solo risposte automatiche e promesse non mantenute. Ho presentato reclamo formale anche all'AGCM e a Poste Italiane senza risultato.
Chiedo: localizzazione immediata del pacco tramite contatto diretto con Poste Italiane, consegna al mio indirizzo (Via Popoli Uniti 11, 20125 Milano, tel. +39 333 815 7899) e rimborso delle spese di spedizione.
