Salve , inoltro questa richiesta perché la risposta di Poste Italiane non è stata assolutamente soddisfacente . Il problema è che i sistemi di tracciamento internazionale dei pacchi indicano dettagliatamente il percorso di una spedizione ,dalla sua origine fino alla presunta consegna , citando esplicitamente " tramite ufficio postale di ...." ( nel mio caso di Collesalvetti ) e Poste Italiane si limita a rispondere che non è in grado di monitorare il pacco con i numeri di tracciamento che mi sono stati forniti . Gli stessi sistemi di tracciamento ( 17trak , parcel , aftership , chinaposttrak,) rintracciarlo il pacco e lo descrivono come " EMS " . Poste italiane è partecipe del sistema EMS e non capisco come possa rispondere di non riconoscere i numeri di tracciamento . Se si effettua una ricerca sul web appare una pagina " EMS Italia " con riferimento a Poste Italiane e dei contatti che risultano impraticabili . Chi istruisce le pratiche di tracciamento sul territorio italiano?
