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PACCO FALSAMENTE CONSEGNATO

Risolto Pubblico

DHL

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. P.

A: DHL

13/07/2026

Oggi 13 luglio doveva arrivarmi un pacco da DHL. Dalla pagina di tracciamento il pacco risulta consegnato al portiere, peccato che non è stato consegnato affatto. Nella ricevuta di consegna, a riprova che il corriere non è proprio venuto, è anche indicato un nome che non è minimamente quello del portiere. Ho proceduto ad aprire una segnalazione, spero che mi riconsegnino il pacco, in mancanza dovrò sporgere denuncia e poi procedere con la richiesta di risarcimento. Sono Allibita.

Messaggi (1)

DHL

A: M. P.

14/07/2026

Gentile sig.ra Martina, la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza clienti online, siamo dispiaciuti per il disagio riscontrato La informiamo che sono in corso le verifiche con la pratica CS64885142 che abbiamo provveduto ad aggiornare, il nostro customer care provvederà a contattarla il prima possibile Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza Cordiali saluti Sara Customer Service Advisor Per contattare DHL cliccaqui DHL EXPRESS Customer Service DHL Express (Italy) Srl -Milano Tel.: 199199345 Original Message ...

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