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Pacco fermo in deposito

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

G. L.

A: Inpost

29/09/2026

Buonasera, ho un pacco Vinted fermo in deposito a Origgio (VA) da oramai 9gg. Ritirato e preso in carico in data 22/09 e lo stesso giorno si è fermato presso il deposito di Origgio, a circa 10min di auto dal Locker di destinazione finale. Tralasciando che non capisco perché un pacco dovrebbe essere lasciato a marcire in un deposito a 10min dalla destinazione finale, ho già aperto una segnalazione telefonica tramite il servizio clienti, ottenendo nulla di fatto. Di male in peggio, Vinted non può aprire un indagine nei vostri confronti perché prima devono passare almeno 20+gg. (Praticamente se fossi andato a prenderlo a piedi avrei fatto in poco meno di 2 giorni). Vi chiedo di verificare tempestivamente e aggiornarmi quanto prima. Grazie

Messaggi (1)

Inpost

A: G. L.

29/09/2026

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Tue, Sep 29, 2026 at 21:30::26 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:


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