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Pacco fermo in dogana dal 21 Luglio

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. B.

A: poste italiane

07/08/2025

Buongiorno, dal 21 Luglio, ho una raccomandata estera contenente degli occhiali da vista ferma presso il centro postale di Roserio. Numero spedizione RD035915980HK. Dal 21 Luglio contatto quotidianamente l’ufficio postale, il numero verde, ho mandato email e reclami di ogni tipo. Nessun aggiornamento, nessuna richiesta. Operatori che non sanno mai cosa dirti. Inefficienza totale. Sono stanca di essere in balio di un disservizio continuo. É un prodotto medico in quanto occhiali da vista con prescrizione. É inaccettabile tutta questa attesa.

Messaggi (1)

poste italiane

A: C. B.

29/08/2025

Gentile Cliente, La invitiamo a presentare un reclamo compilando gli appositi form che potrà trovare on line sul nostro sito s:www.poste.it/reclami. Oppure inviando una Lettera di Reclamo compilata in tutte le sue parti, utilizzando una delle seguenti modalità: - Posta Elettronica Certificata a reclamiretail@postecert.it (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Fax al numero 0698686415 (è obbligatorio allegare la lettera di reclamo); - Lettera Raccomandata a Casella Postale 160- 00144 Roma; - Consegna presso un ufficio postale; Cordiali saluti Poste Italiane Se non è necessario, non stampare questa mail Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: giovedì 7 agosto 2025 10:45 A: CONSUMERISMO LOMBARDIA CONSUMERISMOLOMBARDIA@posteitaliane.it Oggetto: Pacco fermo in dogana dal 21 Luglio ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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