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Pacco InPost fermo a Bentivoglio (BO)

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Ritardo

Reclamo

F. M.

A: InPost

14/12/2025

Buongiorno ho un pacco del valore di più di 400€ fermo al vostro deposito di Bentivoglio dal 9/12 e il tracking non si aggiorna più da quel giorno, cercando in Internet ho notato che molti si lamentano proprio di quel deposito in quanto sembrano “sparire” dei pacchi Codice pacco 820159856525027039262799 Pensate di risolvere il problema al più presto o bisogna passare per vie legali per far smuovere la situazione ? Mi aspetto più che una semplice risposta automatica Grazie

Messaggi (2)

InPost

A: F. M.

14/12/2025

Gentile cliente, Grazie per averci contattato. Ci scusiamo sinceramente per il disagio che stai affrontando. Abbiamo preso in carico la tua richiesta e il nostro team sta lavorando con la massima attenzione per risolvere il problema prima possibile. A causa dell'elevato volume di richieste che stiamo ricevendo in questo periodo, potrebbe essere necessario un po' più di tempo del solito per fornirti una risposta completa. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Se hai ulteriori dettagli che desideri condividere o se il problema dovesse evolversi, non esitare a risponderci direttamente a questa email. Grazie ancora per la tua comprensione. Cordiali saluti, Team InPost On Sun, Dec 14, 2025 at 08:00::32 GMT, reclami@altroconsumo.it wrote:

InPost

A: F. M.

23/12/2025

Gentile sig. Mangiavillano, In merito alla pratica n. 13990141 attraverso la piattaforma Altroconsumo in data 14 dicembre c.a. in merito alla spedizione n. 820159856525027039262799. Desideriamo confermarle che, la spedizione n. 820159856525027039262799 risulta consegnata a destino in data 17 dicembre c.a. In merito alla segnalazione sollevata la informiamo che abbiamo informato i dipartimenti coinvolti al fine di eseguire le opportune verifiche su quanto specificato. Sarò nostra premura assicurarci che le dinamiche interne possano essere seguite correttamente al fine di garantire un'alta qualità del servizio offerto, pertanto ci teniamo a ringraziarla per questo suo feedback. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, Team InPost Italia Dec 14, 2025, 09:00, reclami@altroconsumo.it wrote:


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