Spett. Catawiki
In data 27/11/25 ho acquistato presso il Vostro negozio un gioiello pagando contestualmente l’importo di 262€
Il pacco non è mai arrivato mentre Catawiki e Bartolini hanno confermato la consegna; dopo tempo Bartolini ha riconosciuto lo sbaglio ed ha aperto la pratica per il disconoscimento della firma ( il pacco è stato presumibilmente consegnato in mattina, quando io ero a lavoro, dunque la firma della consegna è stata falsificata); adesso toccherebbe a Catawiki aprire una pratica per un rimborso, ma non ne vuole assolutamente sapere più nulla, ribadendo per più volte che per loro la questione è chiusa.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diri
