Gentile Cliente,
La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel riscontro del nostro servizio clienti, dovuto all’elevato numero di ordini e richieste ricevute nell’ultimo periodo.
In merito alla Sua segnalazione, desideriamo informarla che, come risulta dal riepilogo dell’ordine, al momento dell’inserimento non è stato indicato il numero civico nell’indirizzo di consegna. Nonostante il nostro intervento successivo per comunicare tale informazione al corriere, la spedizione è stata comunque resa al mittente.
Provvedendo alla gestione della pratica, La informiamo che in data 17/04 abbiamo effettuato il rimborso completo dell’importo relativo al Suo ordine. Il trasferimento dei fondi può richiedere indicativamente da 5 a 10 giorni lavorativi, a seconda dei tempi del circuito bancario.
Cordiali saluti.
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 17 aprile 2026 alle ore 16:15:34 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
