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Pacco mai ricevuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

R. A.

A: Catawiki

10/07/2025

Spett. Catawiki, In data 08 giugno ho acquistato presso il Vostro negozio online un meteorite lunare pagando contestualmente l’importo di 42 euro oltre a 15 euro di spese di spedizione e 6,78 euro di "buyer protection fee", per un totale di 63,78 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24 giugno. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 35 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento


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