Richiesta rimborso per ordine non registrato del 18/09/2026
Gentile TradeINN,
scrivo in merito a un acquisto effettuato sul vostro sito in data 18 settembre 2026.In tale data ho provveduto al pagamento dell'importo di 135,98 € di un paio di scarpe con logo NERO GIARDINI tramite [metodo di pagamento carta di credito]. L'addebito sul mio conto è andato a buon fine, ma non ho ricevuto alcuna email di conferma, nessun numero identificativo dell'ordine e, ad oggi, nessun pacco.
Non avendo ricevuto alcuna traccia della transazione nei vostri sistemi, chiedo formalmente il rimborso integrale della somma versata.
Allego alla presente la contabile del pagamento (lo screenshot dell'estratto conto) come prova dell'avvenuto addebito.
Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro e della conferma di avvenuto rimborso al seguente
IBAN IT53B3253203200006571022338
Cordiali saluti.