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PACCO NON CONSEGNATO comune errato su tracking

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

S. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Sono in attesa della consegna di un pacco di cui mi arrivano mail di consegna da 3 giorni. Andando sul tracker della spedizione però, oltre a segnare che era in consegna e che non ha trovato nessuno facendo risultare il cliente assente quando non è mai passato, sulla mail viene segnato l'indirizzo corretto di consegna ma sul tracker invece c'è un comune completamente sbagliato. Ho già inoltrato due segnalazioni con il bot della pagina del tracking ma visto che siamo al terzo giorno e prevedo che la situazione sia sempre la medesima chiedo di avere informazioni al riguardo prima che si creino ulteriori problemi.

Messaggi (5)

HR PARCEL

A: S. A.

07/08/2026

Buongiorno, per poter rintracciare la sua spedizione ci fornisca il numero corretto di tracciatura della spedizione . Grazie Saluti Eleonora Ufficio Reclami 07/08/2026 08:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Salve allora sulla mail mi segna Codice Tracking LP002539257PP sul sito del tracking mi da ClientKey MDE2MDc0MjAyNjY2MDQy grazie

HR PARCEL

A: S. A.

07/08/2026

Buongiorno, abbiamo inoltrato la richiesta di verifica al magazzino di riferimento. Non appena possibile inoltreremo riscontro in merito. saluti Eleonora Ufficio Reclami 07/08/2026 11:30 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:

S. A.

A: HR PARCEL

07/08/2026

Salve, é arrivato nel primo pomeriggio La ringrazio per la disponibilità, mi ero allarmato per nulla. Le auguro una buona giornata

HR PARCEL

A: S. A.

10/08/2026

Buongiorno, sono davvero felice che abbia ricevuto il suo pacco e che sia stata d'aiutoa risolvere la sua problematica. Se potesse dedicarmi solo cinque minuti del suo tempo per lasciare una recensione positiva a mio nome, gliene sarei sinceramente grata: per me sarebbe davvero molto importante. Di seguito le lascio il link per accedere direttamente alla sezione delle recensioni:s:it.trustpilot.com/review/www.hrparcel.com La ringrazio in anticipo per la sua disponibilità e le porgo i miei più cordiali saluti. Eleonora Ufficio Reclami 07/08/2026 16:50 - reclami@altroconsumo.it ha scritto:


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