indietro

Pacco non consegnato, fermo in transito

In lavorazione Pubblico

Bartolini

 Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. A.

A: Bartolini

08/08/2025

Salve, Il collo avente codice brt 05112994547305 è fermo in transito dal 4 agosto. Il mittente ha aperto una segnalazione e Dpd NL ci ha informato che il pacco risulta arrivato a Rivalta ma non ancora scansionato. È possibile avere un riscontro? Al momento nessuno ci ha fornito alcuna spiegazione.

Messaggi (3)

Bartolini

A: E. A.

11/08/2025

Buongiorno, la spedizione non risulta essere pervenuta in Italia, la invitiamo a prendere contatto con il mittente per ulteriori informazioni. Cordiali saluti BRT SPA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

E. A.

A: Bartolini

11/08/2025

il mittente è Dpd Olanda ha confermato che la spedizione è a Rivalta.

Richiesta di assistenza 11 agosto 2025

Bartolini

A: E. A.

12/08/2025

Buongiorno, come da telefonata intercorsa la spedizione non è in nostro possesso. La invitiamo nuovamente a rivolgersi al mittente. Cordiali Saluti BRT S.p.A ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti