Pacco non consegnato

Gent.li AltroConsumo, Scrivo per inoltrare un reclamo al corriere F.Lli Liccardi S.R.L. che attualmente ha in giacenza il mio pacco dal 15 dicembre, senza alcuna motivazione. Ho inviato una mail anche a loro, ma non ho ricevuto riscontro. Questo è il codice tracking CNITEC02420368FLM, per verificare lo stato della consegna. In attesa di un vostro riscontro, Vi auguro una buona giornata

Gentile clienteLa sua spedizione risulta registrata (dal venditore) ma non affidata a noi corrieri liccardi. Pertanto Vi esorto a contattare il venditore per richiedere info in merito4387558660043875586615/12/2023 09:06E--RM1RM3FULMINE GROUPFULMINE GROUP S.R.L.FULMINE GROUPCNITEC02420368FLMFULMINE GROUP S.R.L.FULMINE GROUPCNITEC02420368FLMRoberta FurlanettoVia Michele Amari 72 Roma, 7200179 Roma Lazio (RM)DATI SPEDIZIONE TRASMESSI A LICCARDI15/12/2023 09:06Grazie milleCordiali salutiRosita PassaroAssistenza ClientiF.lli Liccardi srlVia Paolo Borsellino, 12380025 Casandrino (NA) Italytel.: 081/5053642Pagina Facebook: Liccardi Express CourierSito Web: www.liccarditrasporti.comEmail: r.passaro@liccarditrasporti.comNota di riservatezza: UE 2016/79Le informazioni contenute nella comunicazione che precede sono riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alla persona o all'ente sopraindicato per l’uso e la finalità stabilita dalle prescrizioni in materia di protezione dei dati personali.. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita e soggetta a severe sanzioni da parte del Garante per la protezione dei dati personali. La sicurezza e la correttezza dei messaggi di posta elettronica sono garantite. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, Vi preghiamo di contattarci immediatamente per procedere alla denuncia della violazione. Grazie.EU regulation 2016/79The information contained in the aforementioned communication is confidential and is, in any case, intended exclusively for the person or indicated above for the use and purpose established by the provisions on personal data protection. The dissemination, distribution andor copying the document transmitted by any person other than the recipient is prohibited and subject to strict sanctions by the Guarantor for the protection of personal data. The security and correctness of e-mail messages are guaranteed. If you received this message in error, please contact us immediately to report the violation. Thank you.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 2 gennaio 2024 13:39A: assistenzaclienti@liccarditrasporti.comOggetto: Pacco non consegnato‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Privo di virus.www.avast.com

Risulta in data 15/12/2023 che i dati per la spedizione sono stati trasmessi al voi, in allegato lo screenshot del tracking. Ho provveduto a segnalare il problema anche al venditore.

Gentile clienteLa sua spedizione risulta registrata (dal venditore) ma non affidata a noi corrieri liccardi. Pertanto Vi esorto a contattare il venditore per richiedere info in meritoGrazie milleCordiali salutiRosita PassaroAssistenza ClientiF.lli Liccardi srlVia Paolo Borsellino, 12380025 Casandrino (NA) Italytel.: 081/5053642Pagina Facebook: Liccardi Express CourierSito Web: www.liccarditrasporti.comEmail: r.passaro@liccarditrasporti.comNota di riservatezza: UE 2016/79Le informazioni contenute nella comunicazione che precede sono riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alla persona o all'ente sopraindicato per l’uso e la finalità stabilita dalle prescrizioni in materia di protezione dei dati personali.. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita e soggetta a severe sanzioni da parte del Garante per la protezione dei dati personali. La sicurezza e la correttezza dei messaggi di posta elettronica sono garantite. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, Vi preghiamo di contattarci immediatamente per procedere alla denuncia della violazione. Grazie.EU regulation 2016/79The information contained in the aforementioned communication is confidential and is, in any case, intended exclusively for the person or indicated above for the use and purpose established by the provisions on personal data protection. The dissemination, distribution andor copying the document transmitted by any person other than the recipient is prohibited and subject to strict sanctions by the Guarantor for the protection of personal data. The security and correctness of e-mail messages are guaranteed. If you received this message in error, please contact us immediately to report the violation. Thank you.Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 2 gennaio 2024 15:42A: assistenzaclienti@liccarditrasporti.comOggetto: Nuovo messaggio da ROBERTA‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Privo di virus.www.avast.com

La spedizione è affidata a voi, come risulta dal tracking. Dal 15 dicembre a ieri non avete provveduto a modificare alcuna informazione sul sito, ma stranamente oggi risulta che il pacco è stato consegnato alla filiale di Roma, coincidenze. Viste le pessime recensioni che avete, vi invito ad essere maggiormente collaborativi e a migliorare il vostro servizio clienti; allego nuovamente lo screenshot del tracking aggiornato al 3 gennaio e al 4 gennaio e ovviamente la controversia rimane aperta finché il pacco non verrà consegnato direttamente a me, che lavoro da casa e sono presente tutto il giorno.