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Pacco non recapitato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. N.

A: United Parcel Service Italia S.r.l.

06/05/2025

Buonasera, il pacco con riferimento 1Z96RY479195774649 da me consegnato presso il punto di ritiro Tabaccheria Banco Salvatore Rivendita 240 in via Aretina 212 a Firenze indicato da Amazon non risulta recapitato, per l'esattezza il tracking non si è mai aggiornato e anche sul vostro sito risulta solamente che è stata creata l'etichetta. Vi invito a fornire informazioni sulla spedizione e a recapitarla quanto prima. Cordiali saluti Niccolò Nannucci

Messaggi (3)

United Parcel Service Italia S.r.l.

A: N. N.

07/05/2025

Gentile Cliente Ups, Grazie di averci scritto. Ci spiace per il disagio. La preghiamo cortesemente di fornirci un recapito telefonico valido o l’indirizzo e-mail del signor Nannucci, in modo da poter inoltrare la sua segnalazione al riparto di competenza. Attendo conferma NajibAbdelli UPS Customer Support Per risposte rapide e semplici, visita il nostro Centro di Assistenza e Supporto. Per una rapida verifica dell'impatto delle recenti modifiche ai dazi, visita la paginaDazi e il loro impatto sul commercio globale. Manage shipments on the go with UPS Mobile App. United Parcel Service Italia S.r.l. con socio unico Sede legale: Via Fantoli 15/2 e 15/8, 20138 Milano, Italia. Cap. Soc. Euro 3.329489,25 i.v. Reg. Imp. Milano 08537690151. R.E.A. Milano n. 1228726. Part. IVA IT08537690151. Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di UPS International Inc. --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 5/6/2025 9:15 AM A: custsvcitit@ups.com Oggetto: [EXTERNAL] Pacco non recapitato ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin. ref:!00DF005wsA.!500e703QiyY:ref This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.

N. N.

A: United Parcel Service Italia S.r.l.

07/05/2025

Buonasera, Il numero di telefono è 3287213999 e l'indirizzo email niccolo.nannucci@outlook.it Cordiali saluti Niccolò Nannucci

United Parcel Service Italia S.r.l.

A: N. N.

08/05/2025

Gentile Cliente Ups, Grazie di averci scritto. In merito alla sua segnalazione, desidero informarla che ho provveduto a inoltrarla al reparto competente. Un nostro incaricato che contatterà il Signor Nannucci domani,09 /05, entro le ore 14 :15 per fornire maggiori spiegazioni. Numero di segnalazione:C-0301968239. Cordiali saluti, NajibAbdelli UPS Customer Support Per risposte rapide e semplici, visita il nostro Centro di Assistenza e Supporto. Per una rapida verifica dell'impatto delle recenti modifiche ai dazi, visita la paginaDazi e il loro impatto sul commercio globale. Manage shipments on the go with UPS Mobile App. United Parcel Service Italia S.r.l. con socio unico Sede legale: Via Fantoli 15/2 e 15/8, 20138 Milano, Italia. Cap. Soc. Euro 3.329489,25 i.v. Reg. Imp. Milano 08537690151. R.E.A. Milano n. 1228726. Part. IVA IT08537690151. Società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di UPS International Inc. --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 5/7/2025 9:00 AM A: custsvcitit@ups.com Oggetto: [EXTERNAL] Nuovo messaggio da NICCOLO N ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ CAUTION! This email originated outside of the organization. Please do not open attachments or click links from an unknown or suspicious origin. ref:!00DF005wsA.!500e703Ufu8:ref This e-mail and any attachments thereto may contain information which is confidential and intended for the sole use of the recipient(s) named above. Any use of the information contained herein (including, but not limited to, total or partial reproduction, communication or distribution in any form) by persons other than the designated recipient(s) is prohibited. If you have received this e-mail in error, please notify the sender either by telephone or by e-mail and delete the material from any computer. Thank you for your cooperation.


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