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Pacco non ricevuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. R.

A: GLS

04/09/2024

Il 21 Agosto scorso ho fatto un acquisto presso il sito di Farmacie Vigorito di Napoli. Il 30 Agosto ho ricevuto un messaggio da voi nel quale mi avvertivate che il pacco era in consegna. Non è arrivato nulla. Ho avvisato la farmacia e il giorno dopo mi hanno scritto che lo avrebbero riconsegnato. Mi è arrivato un vostro nuovo messaggio di consegna prevista in giornata. Anche allora non ho ricevuto nulla. Ho nuovamente avvertito il venditore chiedendo un rimborso. Mi ha risposto di rifiutare la consegna e che successivamente mi avrebbero rimborsato. Ovviamente mi è impossibile rifiutare la consegna visto che non c' è modo di contattarvi. Spero provvediate celermente a rimediare, così da non dover ricorrere a vie legali.


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