Pacco perso o trafugato

Il pacco spedito a mezzo Bartolini a mia figlia in Olanda Eindhoven dal 28/04/2026 non è mai arrivato. Tutte le nostre proteste fatte ormai da quasi 2 mesi non hanno avuto risposta . Quelli sopra sono i codici il primo per il tracciamento del pacco il secono generato da Bartolini stesso. E' stato aperto un Ticket N.30413006 ma nessuna notizia. Hanno una organizzazione pessima che consente il trafugamento dei pacchi anche quelli grandi il nostro era 100x35x40 e pesava 22,5 Kg. Abbiamo fornito elenco del contenuto foto interne ed esterne del pacco e copia dei documenti scontrino di 80 euro e corrispondente ricevuta di viaggio che allego anche a voi. Non si riesce a parlare direttamente con Bartolini. Non è solo un problema di perdita economica ma anche di tipo affettivo . Potete aiutarci e dare delle risposte e in ultima analisi a recuperare il possibile. Lascerò dove possibile le recenzioni negative sul Corriere Bartolini. Grazie per la collaborazione vostro ex socio Mario Giarrusso