PACCO RISULTA CONSEGNATO MA NON È MAI ARRIVATO

Buongiorno. Una settimana fa, anche di più ormai, ho fatto un ordine sul sito Notino. Questo pacco è da una settimana che slitta la consegna di giorno in giorno. Ma non è niente, perché ora risulta consegnato e a me non è mai arrivato nulla! Ho chiamato Bartolini due volte di seguito e dicono che probabilmente un’etichetta sul pacco è stata persa, ma ora vorrei capire perché risulta consegnato quando non lo è. In attesa di riscontro: