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Pacco risulta consegnato ma non l'ho ricevuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. T.

A: SDA

17/12/2021

Aspettavo un pacco con numero di tracking 5P34C30355022, stamattina risultava sul sito poste italiane questa dicitura : 17/12/2021 06.41 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente. Mentre sul sito Sda risulta consegnato alla stessa ora, allora scrivo all'assistenza sda e mi rispondono per email:Gentile Cliente, la spedizione 5P34C30355022 e' stata consegnata il giorno 17.12.2021 alle 06:41 firma . (niente) Grazie per aver scelto Poste Italiane. No no,mi meraviglio non avete controllato che è un anomalia, alle ore 06,41 dal centro SDA zona Incoronata, Foggia non esce nessun corriere se non sono almeno le 10,00, ci lavora un amico e li consegnano ad ora pranzo o ore 18,00 circa, quindi per cortesia mi risolvete il problema? È da stamattina che faccio telefonate e mando email,ma continuano ad arrivare risposte automatiche,oggi ho ricevuto un altro pacco da SDA e ho approfittato per chiedere al corriere che copre la mia zona da molto tempo, ed anche lui quando ha letto ore 06,41 ha detto imposdibile e poi consegno io qui,c'è un errore ma continuano a non occuparsene

Messaggi (1)

M. T.

A: SDA

22/12/2021

Dopo tanti reclami sempre la solita mail : rivolgersi al mittente.Mi sono rivolto al mittente, mi hanno risposto che a loro risulta consegnato quindi non rimborsano niente, siete indecenti, sul sito poste adesso risulta rifiutato alle 06,41 e ritirno al mittente, mentre sul sito SDA risulta consegnato alla stessa ora, cio&#232 06,41,il corriere sda che mi ha dato il numero personale e consegna da 1 anno e mezzo nelka via di casa, dice che &#232 imposdibile a quell&#39ora, lui non lavora ancora,il numero verde prima c&#39&#232 un anomalia, poi te li consegna la nexive, che rispinde noi non ce l&#39abbiamo,non so pi&#249 che fare, da milano malpensa preso in carico da Ydhex da hong kong, la sda scompare a bologna,quindi non posdo avere il rimborso perch&#233 al mittente risulta consegnato, non posso riceverlo perch&#233 questi sui siti scrivono una cosa e al numero verde dicono un altra, non so a chi denunciare e per cosa, truffa o falso ormai &#232 una questione di principio anche se la somma &#232 piccola, vi allego i 2 screenshot del tracking poste e sda cos&#236 vi fate 2 risate.


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