pacco smarrito

Il giorno 4 agosto 2026 alle ore 18:04 viene dichiarato dal corriere Poste Italiane l'avvenuta consegna al punto di ritiro, con relativa notifica con codice per il ritiro. Recatomi al punto, il pacco non è presente in magazzino. Dopo 4 reclami al call center, 5 reclami in chat ed un reclamo formale via posta elettronica ordinaria, e 2 indagini concluse con esito: DOVETE ATTENDERE. Chiedo lo storno di quanto speso per le scarpe Lacoste acquistate e smarrite, ovvero la rispedizione di un nuovo pacco contenente il medesimo modello altresì acquistato.