Spett. YOOX NET-A-PORTER GROUP S.p.AIn data 29/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Piumino Woolrich modello ARCTIC STRETCH DOWN PARKA pagando contestualmente l’importo di 588,00 compreso di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 3-5 Giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce che a detta del Vs. call center risulta smarrita.Segnalo che ho acquistato il bene presso di voi per una questione di prezzo più basso. A tutt'oggi non sarebbe possibile ottenere tale agevolazione ed oltretutto anche la concorrenza non ha più le taglie. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Lorenzo Passarella Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
