Hai un problema con un'azienda?

Buongiorno,ho attivato e pagato l'offerta TIMVISION con DAZN a 9,99€ al mese sulla mia SIM TIM il 2 agosto, ma ad oggi non vedo assolutamente nulla. L'app MyTIM dice che l'offerta è attiva, ma i link per attivare i canali streaming non sono mai arrivati [MyTIM]. C'è un evidente blocco informatico (disallineamento dei sistemi) che impedisce alla mia SIM di collegarsi ai servizi video. Ho già chiamato il 119 e il numero verde decine di volte, e ho anche aperto un reclamo ufficiale (codice 9-798421507731) e aperto un ticket (9-798421507731) [MyTIM], ma l'assistenza continua a fare uno scaricabarile inutile tra reparto commerciale e reparto tecnico senza risolvere niente. Visto che ho già pagato e sto perdendo giorni di abbonamento, pretendo che un tecnico sblocchi manualmente la mia utenza o che venga contattato al più presto per far funzionare un servizio che sto regolarmente pagando!!!

Reclamo ed errato addebito per fattura n. [Numero Fattura] del 2026 - Cliente n. CL0242043 (Integrazione a precedente pratica chiusa) ​Con la presente intendo riaprire e integrare la contestazione nei confronti di Argos S.r.l. ​La precedente pratica era stata da me chiusa ritenendo la controversia definita a seguito dell'emissione della nota di credito (-243,06 €). Tuttavia, in data odierna ho ricevuto un ulteriore sollecito/fattura con una richiesta di pagamento pari a € 184,29 (scadenza 11/08/2026). ​Ribadisco e contestò la pretesa economica sulla base delle seguenti motivazioni: ​Mancanza di informativa e preavviso: L'attivazione e il passaggio dell'utenza a vostro favore per il servizio di salvaguardia/default nel mese di gennaio 2026 sono avvenuti a mia insaputa e senza alcuna comunicazione formale o preavviso. ​Assenza di contratto e tariffe non concordate: Non è ammissibile l'applicazione di tariffe di salvaguardia/default sproporzionate ed elevate derivanti da un automatismo tecnico dei vostri sistemi non imputabile al sottoscritto. ​Richiesta di ricalcolo a tariffe regolate: Pretendo l'annullamento della fattura di 184,29 € e, qualora un corrispettivo sui consumi effettivi sia dovuto, il ricalcolo immediato secondo le tariffe regolate ARERA per le attivazioni non richieste o secondo la tariffa media del mercato tutelato. ​Chiedo pertanto: ​L'annullamento/storno immediato della richiesta di pagamento di € 184,29. ​La sospensione immediata di qualsiasi azione di sollecito, mora o recupero crediti fino alla definizione formale della pratica. ​Allegati caricati insieme al testo: ​La nuova fattura da € 184,29 (1000102604.png). ​La nota di credito di storno precedente da € -243,06 (1000100644.png).

Buongiorno ho richiesto assistenza alla marion perché dopo neanche un anno un lato della rete in legno si è spezzata non ci sono numeri a cui chiamare e dopo 6 giorni dell'email che ho mandato non c'è stata alcuna risposta

La piattaforma Vinted ha bloccato permanentemente il mio account "christian_scaduto" per un presunto tentativo di comunicazione esterna. Faccio presente che i Termini e Condizioni ufficiali di Vinted prevedono per questa specifica casistica ESCLUSIVAMENTE un Blocco Temporaneo (da 7 a 30 giorni). L'azienda sta quindi palesemente violando il suo stesso contratto. ​Nonostante i miei ripetuti tentativi di chiarimento, il servizio clienti si rifiuta di fornirmi reale assistenza. Continuano a rispondere esclusivamente tramite bot e messaggi preimpostati (copia-incolla), ignorando totalmente le mie motivazioni e, cosa gravissima, ignorando la palese violazione del loro stesso regolamento aziendale. ​Come dimostrano gli screenshot allegati, il sistema ha prima preso in carico la mia richiesta formale di intervento umano e di estrazione dati (Art. 22 e Art. 15 del GDPR) con un'email del 5 Agosto, per poi liquidarla frettolosamente il 12 Agosto con l'ennesima risposta automatica di rifiuto. Mi sono stati negati i dati richiesti per legge ed è stato confermato l'ingiusto blocco permanente senza alcuna reale revisione. ​Sono un utente con uno storico impeccabile a 5 stelle, molto attivo, corretto e affidabile nelle compravendite sulla piattaforma (inclusi articoli da collezione e lotti di carte). Trattare in questo modo un utente onesto, nascondendosi dietro a dei bot, è una pratica commerciale scorretta e inaccettabile. ​Richiedo l'immediata revisione manuale del ticket da parte di un responsabile dell'ufficio legale, l'applicazione corretta del vostro regolamento e il conseguente sblocco immediato dell'account con il ripristino totale delle funzionalità.

Buongiorno, in data 09/06/2026 ho chiesto di recedere il contratto n. 2927705 stipulato in data 05/06/2026 con la società VERISURE, avvalendomi del diritto di ripensamento e con diritto al rimborso di tutto quanto versato. In data 07/07/2026 è venuto il tecnico a riprendere i materiali rilasciandomi documento, spiegandomi che come da contratto avrei avuto il rimborso entro 30 giorni. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di n. 3 fatture per circa euro 1000, nonostante due solleciti.