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Pacco sparito

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: SPEDIAMO.IT

27/01/2025

Spediamo.it il pacco che ho spedito risulta consegnato,ma al destinatario non è mai arrivato...ho contattato il supporto che ha aperto una verifica con il corriere dove mi chiedevano colore scatola e contenuto,ma nonostante stia sollecitando non si riesce ad avere una risposta.codice spedizione A819847420208

Messaggi (2)

SPEDIAMO.IT

A: A. F.

28/01/2025

Per favore rispondi scrivendo in testa Il tuo ticket (1304693) è stata dichiarato chiuso ovvero le abbiamo fornito una risposta. Per riaprirlo e ricevere ulteriori informazioni a lei necessarie la preghiamo di rispondere a questa email. Risposta fornita da: Supporto GIALLO - Spediamo.it, 28 gen 2025, 09:31 CET: Buongiorno, a noi risulta consegnata regolarmente, può verificare con il suo cliente se per caso è stata ritirata da un familiare o da un vicino? Di solito (100%) sono queste le motivazioni per le problematiche di questo genere. DataStatoCentro Operativo14/01/2025 15:26:00LA SPEDIZIONE E' STATA CONSEGNATABergamo14/01/2025 12:16:00LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNABergamo14/01/2025 06:10:00SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNABergamo14/01/2025 05:00:00IN ATTESA DI CONSEGNA SECONDO I TEMPI PREVISTIBergamo13/01/2025 16:36:00RIMESSA IN CONSEGNA PER DOMANI O PROSSIMO GG LAV.Bergamo13/01/2025 14:44:00INDIRIZZO INCOMPLETO/ERRATOBergamo13/01/2025 12:18:00LA SPEDIZIONE E' IN CONSEGNABergamo13/01/2025 07:08:00SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNABergamo10/01/2025 17:21:00SPEDIZIONE IN FILIALE-IN CONSEGNA AL PIU' PRESTOBergamo10/01/2025 17:21:00STATUS PRECEDENTE ANNULLATOBergamo10/01/2025 05:55:00SPEDIZIONE PROCESSATA PRESSO LA FILIALE DI CONSEGNABergamo10/01/2025 04:21:00IN ATTESA DI CONSEGNA SECONDO I TEMPI PREVISTIBergamo09/01/2025 13:24:00LA SPEDIZIONE E' PARTITAHub Nord09/01/2025 13:24:00IN TRANSITOHub Nord08/01/2025 19:20:00LA SPEDIZIONE E' PARTITAModena08/01/2025 15:27:00LA SPEDIZIONE E' STATA RITIRATA PRESSO IL MITTENTEModenaFirma: h Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordialmente, Staff di Spediamo.it !!! ATTENZIONE!!! al fine di mantenere la traccia della conversazione rispondete a questa email !!! Risposta fornita da: Reclami, 27 gen 2025, 20:30 CET: ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Questa email è un servizio di Spediamo.it. [W256L3-7RN3P]

A. F.

A: SPEDIAMO.IT

28/01/2025

No,il mittente non ha ricevuto nessun pacco,avete il numero di telefono per controllare,io ne sto spedendo un altro tutto a mie spese con una grande perdita per la mia attività.Non è la prima volta che capita la volta scorsa il pacco risultava spedito ma invece non era nemmeno stato ritirato dal mio domicilio.


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