indietro

Pacco sparito

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Malfunzionamento

Reclamo

S. M.

A: Bartolini

20/01/2026

Ho spedito un reso con corriere Bartolini, inviato da azienda McShopping dove avevo effettuato acquisto, il 23 dicembre. Dopo varie proteste sia alla ditta di spedizioni sia all'azienda dove ho reso il pacco non ho ricevuto risposta. Di fatto un pacco che ho pagato 78 euro risulta ogni giorno in consegna e poi ritornato in sede ed è praticamente sparito. Ho gli allegati con gli storici della consegna. Chiedo risarcimento per inadempienza della ditta di spedizioni.

Messaggi (2)

S. M.

A: Bartolini

21/01/2026

Gradirei ricevere una risposta in merito, sarò costretta ad agire per vie legali con Altroconsumo

Richiesta di assistenza 21 gennaio 2026

Bartolini

A: S. M.

23/01/2026

Buonasera, confermiamo preliminarmente che il collo è stato consegnato alla MC Shopping Ci scusiamo per il ritardo, abbiamo avuto rilevanti rallentamenti operativi nella zona che non ci hanno consentito di operare con la consueta tempistica Ce ne scusiamo, e porgiamo cordiali saluti BRT SPA


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).