Buongiorno,
in data 23/09/24 ho venduto all'utente mpiasek una borsa al prezzo di € 495,00.
In data 24/09/24 ho regolarmente spedito il pacco che è arrivato a destinazione in data 05/10/24 e disponibile per il ritiro.
L'acquirente non ha ritirato il pacco entro i termini stabiliti e dal 14/10/24 il pacco risulta in restituzione al mittente cioè a me.
La transazione è attualmente bloccata e io non ho mai ricevuto la mia borsa indietro ma nemmeno i soldi.
Ho richiesto più volte assistenza ma mi rispondono che il corriere non aggiorna lo stato e che devo attendere.
E' dal 24/09 che sono senza la mia borsa, vorrei un aiuto.