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PACCO TORNATO INDIETRO PER INDIRIZZO ERRATO QUANDO L INDIRIZZO E CORRETTO, E PASSATO SOLO UN GIORNO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. A.

A: DHL

17/09/2024

il pacco segna che sta tornando indietro per indirizzo sbagliato, quando invece l indirizzo e giusto, e il corriere che non ha neanche provato ad entrare nel tabacchino, ero d'accordo con il titolare per fare arrivare il pacco, questo e il mio traking JVGL08018968002098630253 potete contattarmi su questo numero di telefono, 3513022633 e passato solo un giorno dalla mancata consegna, magari il pacco e ancora in filiale e si può recuperare, se così non fosse e il secondo pacco che mi perdete, il primo sparito nel nulla in transito, e mi avete risposto che e smarrito, e questo ritornato al mittente.

Messaggi (1)

DHL

A: S. A.

18/09/2024

Gentile Cliente,la ringraziamo per aver contattato la nostra assistenza on line.Desideriamo informarla che dal numero indicato ci risulta che la spedizione nr. JVGL08018968002098630253 sia stata affidata al servizio di DHL eCommerce e non al network espresso DHL Express.Le suggeriamo quindi di contattare il Servizio Clienti dedicato al nr. 800 693 080.Cordiali salutiBeatrice Customer Service AdvisorPer contattare DHL cliccaquiDHL EXPRESS Customer ServiceDHL Express (Italy) Srl -MilanoTel.: 199199345 Original Message ...


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